Telecomunicações: É necessário informar melhor os cidadãos da UE sobre o número de emergência único europeu 112

Só 22% dos cidadãos da União Europeia identificam espontaneamente o 112 como o número telefónico dos serviços de emergência em toda a UE. Um recente inquérito à escala da União revelou que as autoridades nacionais podem melhorar significativamente as informações fornecidas aos seus cidadãos. Assim, a Comissão insta os Estados-Membros a intensificar as acções de sensibilização para o 112. Após a entrada em vigor das regras comunitárias das telecomunicações em 2003, 26 dos 27 Estados-Membros ofereceram aos cidadãos a possibilidade de chamar o 112 a partir de telefones fixos ou móveis. Está ainda em curso um processo por infracção contra a Bulgária, por não disponibilizar o 112. O reforço das acções de sensibilização para a utilização do 112 tanto no próprio país como no estrangeiro constitui o próximo passo lógico para assegurar a efectiva implementação do 112, dado que só os cidadãos informados poderão utilizar este número em caso de acidente. Por sugestão do Parlamento Europeu de Setembro de 2007, a Comissão utiliza a data de hoje, 11 de Fevereiro (11/2), como meio de sensibilização para o 112.