O Provedor de Justiça Europeu
12. Será que existe um Código de boa conduta para a administração ?
Sim, o Provedor de Justiça Europeu publicou um Código de boa conduta administrativa que recomendou às instituições e órgãos comunitários para futura adopção.
Este Código informa os cidadãos europeus do que podem esperar da administração e indica aos funcionários como se comportar no seu relacionamento com o público. Este documento concretiza o direito fundamental a uma boa administração, previsto no artigo 41° da Carta dos Direitos Fundamentais proclamada em Nice em 2000 .
O Provedor Söderman declarou que aplicaria o Código no âmbito das suas investigações sobre casos de má administração. Foi precisamente o que lhe foi pedido pelo Parlamento Europeu aquando da adopção do Código em Setembro de 2001.